Las empresas de limpieza tienen el escenario más difícil del registro horario: plantilla dispersa en muchos centros, jornadas cortas, mucho contrato a tiempo parcial y personal que nunca pisa la oficina. Y a la vez es uno de los sectores donde el registro más se reclama, porque las horas se discuten con frecuencia.
El problema: nadie pasa por la empresa
Un equipo de limpieza empieza su jornada en el portal de un edificio a las seis de la mañana y la termina en otro a las diez. No hay centro de trabajo único donde poner un terminal, y montar un fichaje por centro es caro e inviable cuando se limpian veinte edificios.
Lo que funciona es la app móvil, con dos matices que hay que resolver bien:
- No puedes imponer el móvil personal. Hay que ofrecer alternativa: un terminal en los centros grandes, un dispositivo de empresa para el responsable de equipo, o un código por centro.
- Cuidado con la geolocalización. Registrar la ubicación puntual en el momento del fichaje puede estar justificado si el trabajo es itinerante y se ha informado previamente. El seguimiento continuo durante toda la jornada, no. Ver límites de la geolocalización.
Tiempo parcial: donde está el riesgo real
El sector concentra una proporción altísima de jornadas de dos, tres o cuatro horas. Y ahí la ley aprieta: sin registro diario, el contrato se presume a jornada completa. Para una empresa con cuarenta limpiadoras a veinte horas semanales, esa presunción es una cifra que da vértigo.
Además hay que totalizar la jornada mensualmente y entregar copia al trabajador junto al recibo de salarios. Detalle en registro de jornada a tiempo parcial.
Desplazamientos entre centros
Es la duda recurrente del sector: ¿el tiempo de ir de un edificio a otro cuenta? Si el desplazamiento se produce dentro de la jornada, entre dos centros donde se presta servicio, es tiempo de trabajo. Lo que no computa, con carácter general, es el trayecto de casa al primer centro y del último centro a casa.
Conviene tenerlo definido por escrito en el protocolo de registro, porque es una de las cosas que más reclamaciones genera.
Subrogación de plantilla
Cuando se cambia de contrata, el convenio de limpieza suele obligar a subrogar al personal. Para el registro esto significa dos cosas: la empresa entrante debe dar de alta a toda la plantilla subrogada desde el primer día, y la saliente conserva la obligación de guardar sus registros durante cuatro años. Un sistema donde dar de alta a treinta personas cueste unos minutos es lo que hace que ese primer día no sea un agujero.
Resumen de situaciones
| Situación | Cómo se resuelve |
|---|---|
| Personal disperso en muchos centros | App móvil, con alternativa para quien no quiera usar el suyo |
| Jornadas de 2-4 horas | Registro diario con hora concreta y copia mensual al trabajador |
| Desplazamiento entre centros | Computa si es dentro de jornada. Definirlo por escrito |
| Centro grande con equipo fijo | Terminal con PIN en el propio centro |
| Sustituciones y bajas | Ausencias junto al fichaje, no en llamadas sueltas |
| Subrogación de contrata | Alta masiva rápida y conservación de los registros anteriores |
Cuánto cuesta
El plan Empresas son 2,99 € por empleado y mes, sin permanencia. Una empresa con treinta personas son 89,70 € al mes, y evita la presunción de jornada completa sobre treinta contratos. La comparación no admite mucha discusión. Ver precios y sanciones.
Registro horario para equipos que nunca pisan la oficina
App móvil, terminal en los centros grandes y alta de plantilla en minutos.
Crear la cuenta de la empresa Ver planesMás sectores en control horario por sector. Obligaciones completas en registro horario para empresas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo ficha el personal de limpieza que trabaja en varios centros?
Con la app móvil, que registra la hora concreta de entrada y salida en cada centro. En los centros grandes con equipo fijo puede instalarse además un terminal con PIN.
¿Cuenta el tiempo de desplazamiento entre centros como jornada?
Si el desplazamiento se produce dentro de la jornada, entre dos centros donde se presta servicio, sí es tiempo de trabajo. El trayecto de casa al primer centro y del último a casa, con carácter general, no.
¿Puede la empresa obligar a fichar con el móvil personal?
No sin más. Debe ofrecerse una alternativa, como un terminal en el centro, un dispositivo de empresa para el responsable de equipo o un sistema por centro.
¿Se puede geolocalizar al personal de limpieza?
Solo de forma puntual en el momento del fichaje, cuando esté justificado por el carácter itinerante del trabajo y se haya informado previamente. El seguimiento continuo es desproporcionado.
¿Qué pasa con el registro en una subrogación de contrata?
La empresa entrante debe dar de alta a toda la plantilla subrogada desde el primer día, y la saliente conserva la obligación de guardar sus registros durante cuatro años.
¿Por qué es tan importante el registro en contratos de pocas horas?
Porque sin registro diario el contrato a tiempo parcial se presume celebrado a jornada completa, con la consiguiente reclamación de diferencias salariales y de cotizaciones.